温馨提示：您要参加的此行程为散客拼团产品，各地拼团游客会因为地域价格差异、单位活动补贴、市场不稳定因素造成旅游团费存在不一情况。您确认清楚了解您的旅游团费总额，承诺不会因为价格因素找纠纷，但会保留您因各种标准不达标的投诉权利。

费用包含

1、门票：景点第一大门票及所列小门票        

2、用餐：①双动含3早2正餐【早餐：为酒店赠送，不用餐不退费用；根据酒店安排，早餐在酒店吃或打包早；五台山饭菜价格较高，但保证能够吃饱】

3、交通：①往返火车硬卧,②去卧回高,③往返高铁二等座;山西全程空调旅游汽车（每人一个正座）

4、住宿：太原快捷酒店【注:山西地区酒店同发达城市相比有一定的差距，各项基础设施及接待条件比发达地区还有差距】

5、导服：山西全程优秀中文导游服务（沿途讲解不低于2小时）

6、保险：旅行社责任险（以保险公司赔偿为准） 

7、儿童：含当地大巴车位费、半餐费、导服，不含床位费、门票，因不含床位费，产生的早餐由客人自理

费用不含

1、景区内自费项目、个人消费、行程以外的费用，缆车、景区第二道门票、旅游意外险。

2、五台山景交20元/人，乔家大院耳麦20元/人

退费说明

65周岁以上全程免票退150元/人，60-65周岁退110元/人，全程半票退30元/人【如持有优惠证件者，我社按门票折扣差价现退旅游者，请买票前出示给导游，没有及时提供导游的，不退客人优惠费用】

温馨提示

1：本产品属于散客拼团，请参团游客出行时务必携带本人有效身份证明（不能过期）。

2：行程内时间仅供参考，具体以实际游览为准。在行程中景点和服务标准不变的情况下，我社有权对行程进行适当调整，一旦发生纠纷，我社将把旅游者签字确认的文件作为处理依据，以保证旅游者的权益；如委托他人代签，视为本人同意，如有纠纷，代签人承担全部责任。

3：在旅游过程中旅游者妥善保管自己的贵重物品和随身携带本人身份证，如有丢失我们将配合旅游者报案处理，由旅游者自行承担所有损失。

4：如持有优惠证件者，请在导游购票以前提供；我社按门票折扣差价现退旅游者；按旅游实际情况现退；如购票以后提供视为无效证件。

5：行程中所包含的景点项目等因客人自身原因不参与视为客人自动放弃，旅行社将退还旅游者未产生的费用，中途离团须与地接导游签离团协议，并传真给组团社，确认后方可离团，只退还旅游者未产生的费用，离团后所有的安全责任旅游者自负。（如客人在未提出离团申请的情况下私自离团，地接社有权向组团社说明情况，按双方同意解除旅游合同情况处理，离团后所有的安全责任客人自负，给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任）

6：接待质量以旅游者意见单为凭证，请认真填写，如在填写意见单时未注明投诉意见离开当地后我社不再接受投诉，谢谢合作 !

7：旅游保险说明：旅行社已购买旅行社责任险，建议游客购买人身意外险，为自己提供全方位的保障。保险责任以游客最终所购买的保险产品约定为准，保险公司保单约定责任的赔付额为最终赔付，旅行社协助游客与保险公司进行协商处理，旅行社不再进行赔偿。游客自身疾病不在保险赔付范围内，由自身疾病所产生一切费用均自理，一切后果均自担，旅行社及保险公司均不承担责任。因道路交通事故造成游客人身及财产损失，将依据《道路交通事故处理办法》进行赔偿，我社给予协助。因游客或家属拒付医疗费用造成的各种伤害和风险旅行社不承担责任。

8：由于不可抗力因素等不可归责于旅行社的客观原因或游客个人原因，造成游客经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成旅游者行程更改，延误、滞留或提前结束时，旅行社不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客承担的办法处理。

9.1.2米以下小孩只含车费，超出产生门票请自觉购票，谢谢。

10.行程中产生单男单女，导游可协助拼住，如遇无法拼住请自觉补齐房差，现宾馆为了响应节能减压的号召，顾酒店不提供一次性洗漱用品，请自带。

11.五台山景区早晚温差较大，注意适当增减衣服，多吃水果。